Wir sind stets an Anmerkungen zu allen Aspekten unseres Serviceangebots interessiert. Um eine angemessene Antwort zu gewährleisten, sollten Briefe innerhalb von 28 Tagen nach dem betreffenden Flug bei uns eingehen. Bitte wenden Sie sich an:
Kundenbetreuung
Flybe
NewWalker Hangar
Exeter International Airport
Exeter EX5 2BG, Großbritannien
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Sollten Sie sich mit einer Reklamation in Bezug auf ein anderes Unternehmen an uns wenden, leiten wir Ihren Brief an die entsprechende Person weiter und setzen Sie umgehend davon in Kenntnis.
Sollten Sie mit unserer Reaktion nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte schriftlich an:
Air Transport Users Council
CAA House
45-49 Kingsway
London WC2B 6TE, Großbritannien
Dies ist auch die für die Umsetzung von EG-Richtlinie 261/2004 zuständige Behörde.