Flugbuchung
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So buchen Sie Ihren Flug
Sie können Flüge auf die folgenden Arten buchen:
- Online über diese Website und unser absolut sicheres Online-Vertriebssystem
- Über unser Kunden-Callcenter
- Am Flughafen für den aktuellen Tag oder einen zukünftigen Termin
- Bei Ihrem örtlichen Reisebüro
Flybe bietet drei unterschiedliche Ticketarten, die über alle Verkaufskanäle erhältlich sind:
Zahlungsmöglichkeiten
Buchungen können mit Debit- oder Kreditkarte bezahlt werden. Flybe akzeptiert für Änderungen bereits erfolgter Buchungen keine Bar- oder Scheckzahlungen. Hiervon ausgenommen sind:
Bargeldzahlungen für:
- Spontane Buchungen über Außenstellen
- Umbuchungen am Schalter
- Gebühren für Übergepäck
- Gebühren für Sperrgepäck
- Gepäckgebühren
Scheckzahlungen für:
- Buchungen über die Flybe-Abteilung für Gruppenbuchungen
- Business-Express-Kunden
Flybe bietet Ihnen die Möglichkeit, online in der von Ihnen gewählten Währung zu zahlen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen Pfund Sterling und der Währung des Landes, in der die Karte registriert ist.
Für Buchungen mit einer in Großbritannien registrierten Karte wird die in Ihrer Buchung angezeigte Währung danach bestimmt, wo Sie die Reise angetreten haben. Die Abbuchung erfolgt in der Buchungswährung, die von Ihrer kartenausstellenden Bank in Pfund Sterling umgerechnet wird.
Kartengebühren
Flybe erhebt weder Debit-/EC-Kartengebühren noch Transaktionsgebühren. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, fällt nur eine Gebühr pro Buchung an, unabhängig von der Anzahl der Fluggäste und Abschnitte Ihrer Reise.
Dies trifft auf alle von Flybe und Loganair bedienten Strecken zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Gebührentabelle.
Kartengebühren fallen nur an auf:
- Neue Buchungen
- Umbuchungen (Flugdatum,-zeit, -strecke und/oder Fluggast)
Kartengebühren fallen nicht an auf:
- Zusatzleistungen (Gepäck, Sitzplatzreservierung im Voraus, Reiseversicherung, SMS), die nach der ursprünglichen Buchung online oder über das Callcenter gebucht werden
- Zusatzleistungen (Gepäck, Sperrgepäck, Übergepäck), die am Flughafen bezahlt werden
- Käufe an Bord (Geschenke, Düfte, Duty-Free-Artikel, Snacks und Getränke)
Ob und wann eine Kartengebühr erhoben wird, entnehmen Sie bitte untenstehender Tabelle.
Kartengebühren |
Legende |
Ja |
Gebührenfrei |
Nein |
Gebührenpflichtig |
|
|
|
|||||
Zahlungsmöglichkeit |
Debit-/EC-Karte |
Kreditkarte |
||||
Transaktionsart |
Flybe.com |
Callcenter |
Flughafen |
Flybe.com |
Callcenter |
Flughafen |
Flugbuchung (inkl. Zusatzleistungen) |
Ja |
Ja |
Ja |
Nein |
Nein |
Nein |
Umbuchungen (Datum, Flugzeit-, strecke, Fluggast) |
Ja |
Ja |
Ja |
Nein |
Nein |
Nein |
Flugbuchung für Kleinkinder |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Gepäck* |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Übergepäck |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Sperrgepäck |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Sportausrüstungen |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Musikinstrumente |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Sitzplatzreservierung* |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
SMS-Buchungsbestätigung* |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Reiseversicherung* |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Erfrischungen an Bord |
Ja |
Ja |
||||
Geschenke und Düfte an Bord |
Ja |
Ja |
||||
*als Kauf einer Zusatzleistung nach der Buchung |
||||||
Tickets
Für Buchungen über diese Website oder das Flybe-Kunden-Callcenter wird, sofern möglich, ein E-Ticket (elektronisches Ticket) ausgestellt. Das heißt, dass Sie kein Papierticket für diese Reise erhalten.
Rückerstattungen
Es gibt keine Rückerstattungen für unsere Flugtarife. Die Rückerstattung von Steuern für nicht genutzte Tickets wird mit einer Verwaltungsgebühr von 25 £ (40 EUR, 55 CHF) pro Person und Streckenabschnitt belegt.
Wenn wir einen Flug stornieren müssen, erstatten wir die gesamten Buchungskosten einschließlich aller Steuern, Gebühren und Zuschläge.